ИИ-консультант по базе знаний: виджет и Telegram-бот

Доставка по городу стоит 250 ₽, при заказе от 2 500 ₽ — бесплатно. Привозим заказы курьером каждый день с 9:00 до 21:00. Заказ, оформленный до 12:00, привезём в тот же день, после 12:00 — на следующий день или в выбранный интервал.

Курьер приезжает в выбранный двухчасовой интервал и предупреждает звонком за 30 минут. Курьер ждёт до 15 минут. Если получателя нет, заказ возвращается в пекарню, повторная доставка — 250 ₽.

За городом в радиусе 20 км от границы города доставка стоит 600 ₽ и бесплатна при заказе от 6 000 ₽. Дальше 20 км не доставляем, можно забрать заказ самовывозом.

Забрать заказ можно самому из пекарни на улице Садовой, 12, с 8:00 до 20:00 без выходных. Заказ хранится до конца дня, торт на заказ — до 20:00 дня выдачи.

Оплатить можно картой на сайте, по СБП или наличными и картой курьеру. Для тортов на заказ нужна предоплата 50 % при оформлении, остаток — при получении. Юрлицам выставляем счёт, оплата по безналичному расчёту, закрывающие документы через ЭДО.

Пекарня открыта каждый день с 8:00 до 20:00, в праздники тоже. 31 декабря работаем до 17:00, 1 января — выходной.

Торт на заказ оформляется минимум за 2 дня, бенто-торт — за 1 день. На свадебные и многоярусные торты от 4 кг заказ принимаем за 7 дней. В декабре заказы на 30 и 31 число закрываются 25 декабря.

Состав и аллергены указаны на этикетке каждого изделия и в карточке на сайте. Почти вся выпечка содержит глютен, молоко и яйца. Изделий без глютена нет: в цеху общая мука, поэтому мы не можем гарантировать отсутствие следов глютена.

Постные изделия без молока и яиц: бородинский хлеб, хлеб на ржаной закваске, чиабатта, пирожки с капустой и картошкой. Веганских тортов пока нет.

Если изделие оказалось некачественным, напишите нам в день покупки и пришлите фото, вернём деньги или заменим. Торты на заказ с индивидуальным дизайном обмену не подлежат, но при браке вернём полную стоимость.

Собираем кофе-брейки и фуршеты для офисов от 15 человек. Заказ нужно оформить за 3 дня, для компаний работаем по договору и выставляем счёт.

Хлеб на закваске хранится 3–4 дня в хлебнице или бумажном пакете, в пакете из полиэтилена он быстрее черствеет. Торты с кремом храните в холодильнике до 48 часов.

Карта гостя бесплатная, оформляется на кассе по номеру телефона. На карту начисляется 5 % от каждой покупки баллами, баллами можно оплатить до 30 % следующего чека.

Пекарня «Колосок» — вымышленная компания для демонстрации консультанта. Цены в рублях, действуют с 1 октября 2026 года.

Пшеничный батон на закваске, 400 г — 140 ₽. Ржаной бородинский, 500 г — 160 ₽. Цельнозерновой с семечками, 450 г — 190 ₽. Чиабатта, 250 г — 110 ₽. Хлеб без дрожжей на ржаной закваске, 500 г — 180 ₽.

Круассан сливочный — 120 ₽, с миндалём — 170 ₽. Синнабон с корицей — 150 ₽. Пирожок с капустой или с картошкой — 70 ₽. Слойка с вишней — 95 ₽. Набор «Завтрак на двоих»: два круассана, две слойки и багет — 590 ₽.

Торт «Медовик» — 1 900 ₽ за килограмм. Торт «Наполеон» — 2 100 ₽ за килограмм. Бенто-торт на 2–3 человека, 450 г — 1 400 ₽. Торт с фотопечатью — плюс 450 ₽ к цене торта. Минимальный вес торта на заказ — 1,5 кг, кроме бенто.

Американо — 160 ₽, капучино — 210 ₽, латте — 230 ₽. Растительное молоко (овсяное или миндальное) — плюс 50 ₽. Морс клюквенный, 0,3 л — 120 ₽.

Скидка 20 % на хлеб и выпечку за час до закрытия, с 19:00 до 20:00. Скидка 10 % в день рождения и три дня после него, по паспорту или по карте гостя. Скидки не суммируются и не действуют на торты на заказ.